【お客様からの電話に対して】今日もコールが鳴り渡る!コールセンター体験談9選 2017-10-13 ジャンル:その他 Twitter Facebook LINE はてブ ハイっ!〇〇でございます!今日もコールが鳴り渡る! お客様からの電話に対して!コールセンター体験談! 1 コールセンターで働いてて1番面白かった新人は「うちのぐさい(愚妻)が」の「ぐさい」が脳内で漢字変換出来なかったらしく「愚妻様が~なさったんですね~大丈夫ですよ~」と返した金髪のにーちゃん — ナキネズミ@リネレボハーディン鯖 (@tnakinezumit) 2017年10月10日 2 コールセンターの人ってアルファベットの確認で「アメリカのA」とか言うじゃないですか。一度、会社の人が「矢沢永吉のエー」って言ってたことあります。 — ナイトウミノワ (@minowa_) 2017年10月11日 3 コールセンターで働いていた知人女子の会社では「今日の下着は何色?」みたいな電話は相手に「上の者と相談します」と告げて上司に引き継ぐのがマニュアルだったんだけど「相談の結果、色を教える許可が出ました」という展開を期待してか、電話を切らず律儀に待っている人が結構いたと聞いて笑った。 — まことぴ (@makotopic) 2016年6月22日 4 私が某プロバイダーのコールセンターにいた頃の一番のやらかしはお客様「苗字の変更手続きをお願いします」わたし「あ…おめでとうございます!ご結婚ですか!?」お客様「……………離婚です……………」わたし「」これだとおもう — 牛ビーフ (@USHI_BEEF) 2017年10月10日 5 消費者金融のコールセンターで取り立て部門にいた友達が、債務者から「だから返すって言ってんだろゴルァ!!!テメェブッxxすぞ!!」って怒鳴られた時に「はっ?!ブックオフ?!ブックオフがどうかしましたか?!」って慌てて聞いて相手を和ませた話好きなんだ。これガチです — ✦みん✦ (@kinocox) 2017年10月10日 6 樹木希林で思い出すのは、コールセンター勤務で漢字を聞いた時に「樹木希林のき」と言われた衝撃。 — キュアロボコ (@kyokorobo) 2013年5月6日 7 そういや、うちの会社通販会社なんだけど、クレームが激減して、売上が倍増して、社員の残業時間が減って、経費が削減できたウルトラCかました方法があるんですよ。フリーダイヤルやめたんです。クソみたいな長話激減しますよ。超オススメです。 — おでんマンwithたわ神 (@ugaidensetu) 2017年6月5日 8 ある電機メーカーのコールセンターは「お客様、馬鹿野郎と仰いましたか?恐れ入りますが対応はしかねます。それでは失礼いたします、ガチャ」って切っていいルールだって聞いて感動した。それでいいよ。それが良識だよ。 — 美輪 (@miwakovamp) 2017年3月27日 9 「えっ」「えっ」って会話が実生活でも起こった。コールセンターに電話した時の会話。相手「ツジ様(俺)の漢字はどんな漢字でしょうか?」俺「え~、『十』にしんにょうですね。それの辻です」相手「は?…十二神将ですか。もう少し一般的な例えをいただけますか」俺「えっ」相手「えっ」 — コピペbot (@CopyPaste_bot) 2012年8月6日 Facebookでシェア Twitterでシェア