子供が塩について調べていて『やさしお』を舐めたら冷たく感じ手紙を出した→メーカーの返事が末尾も美しい

2024-08-23 ジャンル：癒される

配慮ある丁寧な手紙。理由がここに。

投稿者は『むしゃ（@musyajansson）』さん。子供が塩について調べていて『やさしお』を舐めたら冷たく感じ手紙を出す→メーカーの返事が末尾まで美しい。

みんなの味の素

子供が自由研究で塩について調べていたんだけど、『やさしお』を舐めたら冷たく感じたらしく疑問に思ったことをメーカーにメールではなく直接手紙をだしたらしっかりと返事がありました。
ありがとう味の素。 pic.twitter.com/LCHxEMixkd

— むしゃⓇ了解紳士 (@musyajansson) August 22, 2024

（画像出典 / @musyajansson ）

対象年齢にあわせてくれました

味の素さん、素敵な対応ですね。

そもそも、「冷たく感じる」ということに気づいたこともすごい発見だと思いますし、それを素直を質問できることも素晴らしいことだと思います。

「やさしお」、、家に帰ったら舐めてみます。

— あつお【児童発達支援・放課後等デイサービス】 (@greencog) August 22, 2024

さすが味の素はん。
やさしおすなぁ。

— かえる (@__kaeruGaeru) August 22, 2024

ごきげんようさようなら。のところ優しくて好き。

— いすずがわ (@KINTETSU_user) August 22, 2024

こういうのって

子供は永遠に嬉しい記憶が

残るよね

— 八神海斗（やがみかいと） (@yagami___kaito) August 22, 2024

切手まで同封

キシリトールがスースーするのはこの理由だったのか…勉強になりました
切手の配慮までしてあり、ステキですね

— OK（オーケー）＠ごぼうを売らないごぼう農家 (@ok_gobou) August 22, 2024

子供にも丁寧でわかりやすい説明文、身近にあるキシリトールで例え、送った際の切手代を返してくれる。
こんなのファン増えちゃうよ！
私は大ファンになりました

— 寝すぎた黒猫 (@SleepingCatG) August 22, 2024

味の素…
丁寧に切手の配慮まで…対応が良すぎです。
自由研究で良い経験になりましたね！
それにしても、塩の違いに気づくの凄すぎです笑

— じゅんぺい＠採用オタク (@junpei_otaku) August 22, 2024

こういうの丁寧にしてくれる会社って信頼度が増すし、これからも買っていこうって思う。切手までつけてくれてるって凄すぎる。。

— 無慈悲ならりらり (@rrpt3) August 22, 2024

疑問に思うのもすごい〜

むしろお子さんがこの対応をきっかけに興味を持って日本の味を動かすことになる可能性になるなら安い投資とすら思ってそうなの好き。

— 無職抜き (@harowaniki) August 22, 2024

よし！子供には味の素に入社してもらおう（ゲス顔）

— むしゃⓇ了解紳士 (@musyajansson) August 22, 2024

…これは神対応…。

— 幻王 (@BrOcdq6YSW17209) August 22, 2024

子供にとっても手紙の文章や宛名の書き方等いい経験になったと思います。

— むしゃⓇ了解紳士 (@musyajansson) August 22, 2024

嬉しくなるなぁ

将来、味の素で働いてます！とかにもなりえるよね
素晴らしい対応

— 黄昏男 (@manpukudou777) August 22, 2024

味の素のような大手メーカーは、消費者の疑問に対して丁寧に答えることで、信頼を築く努力をしているので、

子供の好奇心を大切にし、科学的な視点から答えることで、教育的な価値も提供したことでしょう。

味の素の対応は、企業としての社会貢献や消費者との関係性を重視している良い例ですね。

— あき⏰ 幸せの*•.❥ ̖́ (@aki_yattemiru) August 22, 2024

丁寧な質問には、丁寧に応える。ちょっとした手間で未来のファンが誕生します。切手を返送しているのも好感度UP

僕は小学生時代、週刊少年ジャンプで本宮ひろ志先生が「今年貰った年賀状には全員、返事を書く」と後記に書かれていて。年賀状を出したら直筆の返事が来て、滅茶苦茶感動しました https://t.co/ldDF18MgTc

— MW岩井 (@mwiwai) August 23, 2024

すごいな味の素。学びの入口はどこにでもあることを実践している。 https://t.co/bgzYQJqH7W

— あつシ (@andoringatsu) August 22, 2024

ちょっと方向性違うけども、
こういった疑問だったり、「美味しい商品ありがとう！」って連絡すると、まずそういった質問が極端に少ないらしく、個別で来ることが意外とあるらしい

ワイも昔、技のこだ割りいつも美味い!!って亀田製菓公式にメール送ったら、いつもありがとうって返信来た事あるで https://t.co/Vqh68efh6y

— ぽんぽこぽんアヒージョ☄️ (@subarusamasuki) August 22, 2024

こういう粋さを持っている会社は簡単には潰れんと思う。 https://t.co/SebSCdByAp

— 西園寺真之 (@PsyonG) August 22, 2024

子供の質問に対して子供をあやすような口調でなく大人に対してするのと同じしっかりした口調で答えるの素晴らしいと思う。
あやすような口調でも良いんだけどさ、この返事をもらった子はこーゆー対応をしてもらえてすごく嬉しかったと思うわ https://t.co/qp3BAXw3A1

— 謎の16イさん (@menrai_69) August 22, 2024

味の素の工場は無料で見学できるのでお勧めです。川崎に行きましたが楽しかったです。よろしければ工場も行ってみてください！ pic.twitter.com/ktISAqarUr

— 渡瀬ゆず (@kamo_kamos) August 22, 2024

公式アカウントへ届き（完）

なんと！お返事のお返事がこちらまで届きました。

お子さまからのお手紙、とても嬉しかったです☺️
自由研究にやさしお®がお役に立てますように。

それでは、ごきげんようさようなら✨ https://t.co/WgcEwit0oP

— 味の素パーク (@AJINOMOTOPARK) August 23, 2024