接客業をしていると様々なお客さんがいることを本当に痛感します。横柄な人・言葉遣いが乱暴な人。一方で「ありがとう」が言える人・対応がスマートな人は素敵だなぁと感じます。
アメリカ・バージニア州のカフェに設置されていた看板とそこに書かれていた内容。(参照元: reddit )
『注文の仕方によって値段が変わる』
・「コーヒーのS!」→5ドル
・「コーヒーのSをください!」→3ドル
・「ハロー、コーヒーのSをひとつください!」→1.75ドル
最初はジョークのつもりだったようですが、この看板はみんなから好評だったとか。
ヒト対ヒトであること。店員も一人の人間であるということ。気持ちの良い一言を発することで、相手はもちろん、自分の心も晴れやかになるのではないでしょうか。マナーは大事です!