「免許もない子供が車のカタログをもらいに来るな」に対する外車屋スタッフの異見に…激しく同意！

2017-05-10 ジャンル：その他

「購入する見込みもないような子供が車屋に来店したとき、カタログなんて渡さなくていい。もったいない。」、そんな方針の販売員もいる中で、外車屋スタッフとして働いている『EAGLE潤（@nyankorohouse）』さんの異見に激しく同意！

小さな子供が来店したとき、ジブンはカタログに名刺と記念品を添えて渡してました。その１・その２の理由に心から納得！

これぞ販売員のあるべき姿！

「免許もないガキがカタログもらいに来んな」とか言ってる人いるけど、ジブンはカタログに名刺と記念品添えて渡してました。
理由その１。その子が夕食の時にお父さんにどんな話をするか、
その程度の想像力もないなら営業辞めるべき。
理由その２。ジブンも同じ車大好きな男の子だったからです。

— EAGLE潤 (@nyankorohouse) 2017年4月30日

「丁寧に応対した男の子が次の週末にご家族で来店されて新車ご成約、っていうケースは少なくないんです」

子供が目を輝かせながら、お父さん・お母さんと話している姿！それだけでもう「カタログ冥利」に尽きるではありませんか！

更にいえば将来のお客さんであり、社員になってくれる人かもしれません！

@nyankorohouse @monamour555 その１、その２ともにわかります。長期・短期的に見ても、カタログ・販促物プレゼントにメリットしかみえません。ただでさえ子供(将来顧客)が減っていく時代の中で囲い込みができるビックチャンスじゃないか、そして車大好きな男の子ってそれだけでうれしくなります。

— 日高研究室@多分ゼミアカウント (@pblhidakalab) 2017年5月2日

昔、高校生の頃に…某社の某車種に憧れて「カタログだけでも…」って緊張しながらディーラーに伺ったら…店長を始めとする営業の大人に囲まれて小馬鹿にされて涙を我慢しながら店を出た事を思い出しました。

整備の兄ちゃんが２人わざわざ追いかけてきて謝りにきてくれました… https://t.co/wY8PGBSjc8

— 下っぱ路線バス運転士(いつもの人) (@fancy_hut) 2017年5月3日

@nyankorohouse そうとう昔、”コスモAP”の発表会に中学生だけで行きましたが、ちゃんと記念品をくれて、店員さんの運転で試乗もさせてもらえました。
それを覚えていて、後年、そのディーラーでRX-7を買いました。
15年も経ってからですが。

— 三浦香里 (@KSantex) 2017年5月3日

小学生の頃、親についてマツダDラーへ行った時に。
　営業マン「S-GTくん借りますね」
　連れて行かれた先は店の試乗車の屋根が開け放たれたロードスター。

営業マンと近所を一周ドライブ。

帰り際に「大人になったら買ってね」とカタログを差し出されました。(洗脳完了) https://t.co/PeDlYlVQ7m

— S-GT＠黄緑デミヲ (@kimidoridemio) 2017年5月2日